Como podemos ajudar?
| Preciso incluir/alterar meu e-mail para fazer nova senha. |
| Suspeita de fraude. | |
| Cadastro foi realizado por outra pessoa com meu consentimento. | |
| Não tenho mais acesso aos dados de contato cadastrados. |
"AUTORIZAÇÃO para alteração de dados na conta GOV.BR”
Eu, , inscrito no CPF, , autorizo o Ministério da Economia a alterar meus dados cadastrais na plataforma de autenticação do GOV.BR.
No campo "Anexos", anexe as fotos conforme os exemplos:
-
Uma foto de rosto (selfie), mostrando o seu documento com a foto ao lado do rosto;
-
Uma foto de um documento válido que contenha o número do CPF; ou uma foto que tenha o documento com sua foto e o documento de CPF juntos.
Fotos que não serão aceitas:
- Fotos com óculos escuros ou de grau;
- Fotos com outras pessoas;
- Fotos com chapéu, gorro ou bonés;
- Fotos cortadas, desfocadas ou impróprias.
Não serão aceitas cópias de documentos rasurados, rasgados ou que dificultem a leitura das informações.
Pronto! Agora, clique na opção “Enviar Solicitação”.
Você receberá um e-mail com o número de protocolo de atendimento. E as orientações serão enviadas para o mesmo email no prazo de até 7 dias.